Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ vnd123

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng vnd123 ("vnd123", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "người chơi") trong quá trình truy cập, đăng ký và sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và nội dung được cung cấp tại website vnd123.net cùng các tên miền liên quan.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", truy cập website hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vnd123, bạn xác nhận đã đọc toàn bộ nội dung Điều Khoản này, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc pháp lý đầy đủ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của vnd123.

Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. vnd123 có quyền sửa đổi Điều Khoản này bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trên website trước ít nhất 7 ngày khi có thay đổi quan trọng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thông báo có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản đã được cập nhật. Điều Khoản này được bổ sung bởi các chính sách riêng biệt như Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm — tất cả đều tạo thành một thỏa thuận ràng buộc thống nhất giữa bạn và vnd123.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của vnd123, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân duy nhất. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản trên toàn hệ thống vnd123. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả thông qua người khác — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo chứng minh thư nhân dân / căn cước công dân
• Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email hợp lệ đang sử dụng
• Số điện thoại tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử để giao dịch

vnd123 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch đạt ngưỡng nhất định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt và ảnh chân dung selfie. Mọi thông tin xác minh được xử lý theo đúng Chính sách Bảo mật của vnd123.

vnd123 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận và bảo đảm rằng mình đã đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.

vnd123 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và thủ công để xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ. Nếu vnd123 phát hiện hoặc có cơ sở hợp lý để tin rằng người dùng chưa đủ 18 tuổi:

• Tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức mà không cần thông báo trước
• Toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản sẽ bị tịch thu
• Mọi giao dịch trong thời gian vi phạm sẽ bị coi là vô hiệu
• Thông tin vi phạm có thể được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền

Tất cả giao dịch tài chính tại vnd123 được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ). vnd123 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.

Quy định nạp tiền:

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Hạn mức nạp tối đa theo từng phương thức và cấp tài khoản
• Tiền nạp thường được ghi nhận trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công
• vnd123 không chấp nhận tiền mặt hay giao dịch ngoài hệ thống
• Tài khoản nạp tiền phải trùng tên với tài khoản vnd123 đã đăng ký

Quy định rút tiền:

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu
• Xác minh danh tính (KYC) phải hoàn thành trước khi rút tiền lần đầu
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức và điều kiện
• vnd123 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các giao dịch rút tiền lớn
• Tiền chỉ được rút về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền

vnd123 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hay nhà cung cấp ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị tạm giữ để điều tra theo đúng quy trình tuân thủ pháp luật (AML/KYC).

Người chơi phải có đủ số dư trong tài khoản vnd123 trước khi đặt cược. vnd123 không cung cấp tín dụng hay cho vay dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống được coi là cuối cùng và không thể hủy bỏ, trừ khi có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía vnd123.

Các hành vi nghiêm cấm tại vnd123:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hay script để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống
• Khai thác lỗi kỹ thuật, bug hay lỗ hổng phần mềm để trục lợi
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả cược
• Sử dụng VPN hay công cụ che giấu địa chỉ IP để gian lận hệ thống định vị
• Đặt cược trái chiều (arbitrage) nhằm khai thác chênh lệch tỷ lệ một cách có hệ thống
• Mọi hành vi gian lận, lừa đảo hay can thiệp trái phép vào hệ thống

Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, vnd123 có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn lại tiền cược vào tài khoản người chơi. Kết quả của tất cả trò chơi sử dụng công nghệ RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

vnd123 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, nạp lại, vòng quay miễn phí và các ưu đãi theo sự kiện. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng trên website vnd123.net.

Quy định chung về khuyến mãi:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng và tiền nạp phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi rút
• Yêu cầu vòng cược được tính theo bội số của tổng tiền thưởng, thông thường từ 15x đến 30x
• Chỉ một số trò chơi nhất định được tính vào việc hoàn thành vòng cược — chi tiết tại trang khuyến mãi
• Thời hạn hoàn thành vòng cược thường là 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng
• vnd123 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi

vnd123 cam kết không áp dụng các điều khoản khuyến mãi bất công hay cố tình làm khó người chơi. Nếu bạn cho rằng có sự áp dụng điều khoản không đúng, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của vnd123 để được xem xét và giải quyết kịp thời.

Khi sử dụng dịch vụ vnd123, bạn cam kết tuân thủ tất cả các điều khoản trong tài liệu này cũng như các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

Bạn cam kết và đảm bảo rằng:

• Bạn đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam
• Mọi thông tin cung cấp cho vnd123 là chính xác, trung thực và cập nhật
• Bạn chỉ sử dụng tiền hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền nào
• Bạn tự nguyện tham gia cá cược và không bị ép buộc bởi bất kỳ ai
• Bạn không sử dụng dịch vụ nhân danh bên thứ ba mà không có ủy quyền hợp lệ
• Bạn sẽ không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác
• Bạn tự chịu trách nhiệm về thuế và nghĩa vụ tài chính liên quan tại Việt Nam

vnd123 có quyền thu thập và xử lý thông tin người dùng theo đúng Chính sách Bảo mật đã công bố nhằm phục vụ mục đích vận hành dịch vụ, phòng chống gian lận và tuân thủ các quy định pháp luật có liên quan.

vnd123 có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau đây mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo danh tính
• Sử dụng dịch vụ vào mục đích bất hợp pháp hoặc rửa tiền
• Có hành vi gian lận, tấn công hệ thống hay khai thác lỗi kỹ thuật
• Sở hữu nhiều tài khoản trên cùng hệ thống
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, vnd123 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Nếu tài khoản bị đóng do lý do kỹ thuật hoặc theo yêu cầu của chính người dùng mà không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình thông thường trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ vnd123 qua live chat hoặc email. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính thành công. Lưu ý rằng một số nghĩa vụ pháp lý và điều khoản liên quan đến giao dịch trước đó vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi tài khoản được đóng.